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Domande frequenti · 18 risposte

Taxi Londra: domande frequenti su prenotazione, prezzi e trasferimenti

Come si prenota, quanto costa, come si riconosce l’autista, cosa succede se il volo ritarda. Il prezzo del tuo viaggio lo calcola il modulo, prima di prenotare.

  • Prezzo per auto, non a persona: lo vedi prima di prenotare
  • L’autista ti aspetta agli Arrivi con un cartello col tuo nome
  • Volo monitorato: nessuna penale se l’aereo ritarda
  • Auto, minibus e pullman: da 1 a 16 passeggeri
  • Assistenza clienti in italiano
  • Solo minicab e autisti professionisti con licenza TfL
  • Prezzo per auto
  • Autista agli Arrivi
  • Volo monitorato
  • Assistenza in italiano
  • Licenza TfL

Come prenotare un taxi a Londra e come si paga

  • Come prenoto un trasferimento a Londra?

    Calcola il preventivo con il modulo in questa pagina. Se il prezzo è di tuo gradimento procedi con la prenotazione pagando con carta. Ricevuto il pagamento ti inviamo per e-mail la conferma definitiva del servizio con tutte le informazioni necessarie. Verifica con attenzione i dati che inserisci: con questi organizziamo il trasferimento e non possiamo rispondere delle conseguenze di errori e imprecisioni.

  • Quali sono le tariffe dei trasferimenti?

    Nella pagina Costo taxi Londra trovi i prezzi dagli aeroporti a un generico punto del centro città: si parte da £91 per auto. Per il preventivo del tuo viaggio compila il modulo: se il prezzo è di tuo gradimento puoi completare subito la prenotazione.

  • Come si effettua il pagamento?

    Il sistema richiede il pagamento dell’importo totale, online, con qualsiasi carta di credito o di debito: è il metodo più rapido e sicuro. Se hai bisogno di un metodo diverso, contatta il Servizio Clienti.

  • Posso pagare in euro invece che in sterline?

    La compagnia ha sede a Londra, la fatturazione è inglese e i servizi sono erogati nel Regno Unito: per questo i prezzi sono in sterline. Pagando online con la tua carta la conversione da euro a sterline è automatica, al cambio applicato dalla tua banca.

  • Posso ricevere fattura?

    Certamente: per richiedere la fattura del servizio effettuato contatta l’assistenza clienti.

In aeroporto: autista, ritardi e cancellazioni

  • Come riconosco l’autista?

    L’autista ti attende in aeroporto all’uscita Arrivi ed espone un cartello con il tuo nome, o quello che hai inserito nella prenotazione: sarà facilissimo riconoscerlo. In ogni caso avrai un numero di telefono a disposizione, e l’autista avrà il tuo: è importante accendere il telefono appena atterrato.

  • Cosa devo fare se il volo è in ritardo o cancellato?

    Se all’aeroporto di partenza si verificano imprevisti, come il ritardo o la cancellazione del volo, avvisa subito il numero di telefono che trovi nella conferma del trasferimento.

  • Se il mio aereo ritarda devo pagare di più?

    No. Come per la cancellazione del volo, è importante che tu avvisi, anche con un sms, il numero che trovi sulla conferma di prenotazione.

  • Devo pagare una penale se cancellano il volo?

    Non è prevista nessuna penale per la cancellazione del volo, ma contiamo sulla tua attenzione ad avvisarci per tempo in caso di imprevisti.

  • Per il ritorno in Italia, quanto tempo prima devo essere in aeroporto?

    Le compagnie aeree raccomandano di essere in aeroporto almeno 2 ore, 2 ore e mezza prima della chiusura del gate. Per questo la partenza da Londra verso qualsiasi aeroporto va fissata 4 ore prima del volo. Puoi richiedere un orario diverso, ma sotto la tua responsabilità. Durante la prenotazione indica il numero del volo.

Tempi di percorrenza dagli aeroporti a Londra

  • Qual è il tempo di percorrenza in auto da Heathrow a Londra?

    In condizioni di traffico normale, da Heathrow al centro di Londra (e viceversa) un’auto impiega circa 40–60 minuti. Nelle ore di punta può servire più di un’ora. Con traffico favorevole, cioè tra le 22:00 e le 5:00 e nel fine settimana, il viaggio è più rapido. Tariffe e dettagli nella pagina Taxi Heathrow.

  • Qual è il tempo di percorrenza in auto da Gatwick a Londra?

    In condizioni di traffico normale, da Gatwick al centro di Londra (e viceversa) un’auto impiega circa un’ora e dieci minuti. Nelle ore di punta si può arrivare a 90–120 minuti. Con traffico favorevole, cioè tra le 22:00 e le 5:00 e nel fine settimana, il viaggio è più rapido. Tariffe e dettagli nella pagina Taxi Gatwick.

  • Qual è il tempo di percorrenza in auto da Stansted a Londra?

    In condizioni di traffico normale, da Stansted al centro di Londra (e viceversa) un’auto impiega circa un’ora e un quarto. Nelle ore di punta si può arrivare a 90–120 minuti. Con traffico favorevole, cioè tra le 22:00 e le 5:00 e nel fine settimana, il viaggio è più rapido. Tariffe e dettagli nella pagina Taxi Stansted.

  • Qual è il tempo di percorrenza in auto da Luton a Londra?

    In condizioni di traffico normale, da Luton al centro di Londra (e viceversa) un’auto impiega circa un’ora e dieci minuti. Nelle ore di punta si può arrivare a 90–120 minuti. Con traffico favorevole, cioè tra le 22:00 e le 5:00 e nel fine settimana, il viaggio è più rapido. Tariffe e dettagli nella pagina Taxi Luton.

  • Effettuate trasferimenti notturni e la mattina molto presto?

    Sì, il servizio è attivo 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Le tariffe non hanno supplemento notturno, ma nelle giornate di Natale e Capodanno possono subire una maggiorazione.

Autisti, bambini e sicurezza

  • Tutti gli autisti sono italiani?

    Al momento della prenotazione puoi scegliere se l’autista deve parlare italiano o inglese. Se un autista italiano non fosse disponibile non c’è motivo di temere per la lingua: tutti gli autisti conoscono le specifiche del trasferimento, compreso l’esatto indirizzo di destinazione.

  • Gli autisti sono autorizzati?

    Sì, tutti gli autisti sono iscritti all’albo TfL (Transport for London) e muniti di regolare licenza.

  • Viaggiare con bambini: devo richiedere il seggiolino?

    Per il codice stradale del Regno Unito, su taxi, minicab e veicoli a noleggio privati i bambini possono viaggiare senza seggiolino, ma solo su un sedile posteriore. La cintura di sicurezza per adulti è obbligatoria a partire dai 3 anni; i minori di 3 anni possono viaggiare senza. Vedi il sito governativo per approfondire. Se viaggi con un bambino e desideri un seggiolino devi prenotare un’auto da almeno 6 passeggeri e specificarlo quando richiesto durante la prenotazione.

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